【单选题】
根据《质量管理体系》GB/T 19000--2016,关于质量管理的说法,下列选项错误的是()。
A、是在质量方面指挥和控制组织的协调活动
B、可以包括制定质量方针和质量目标
C、是关于质量的管理
D、通过质量策划、质量保证、质量控制、质量考核、质量改进实现这些质量目标的过程
A、是在质量方面指挥和控制组织的协调活动
B、可以包括制定质量方针和质量目标
C、是关于质量的管理
D、通过质量策划、质量保证、质量控制、质量考核、质量改进实现这些质量目标的过程
A、GB/T19000—2000质量管理体系——基础和术语 B、GB/T19001—2000质量管理体系——要求 C、GB/T19004—2000质量管理体系——业绩改进指南 D、ISO19011质量和环境审核指南
A、ISO10001《质量管理顾客满意组织行为规范指南》 B、ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》 C、GB/T19000《质量管理体系基础和术语》 D、GB/T19011《管理体系审核指南》
A、ISO10001《质量管理顾客满意组织行为规范指南》 B、ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》 C、GB/T19000《质量管理体系基础和术语》 D、GB/T19011《管理体系审核指南》