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【单选题】

对很多员工来说，工作群体是主要的社交场所，员工通过群体内的沟通可以表达自己的挫折感和满足感。这反映的是沟通的（）功能。

A、控制

B、激励

C、情绪表达

D、获取信息

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更多“对很多员工来说，工作群体是主要的社交场所，员工通过群体内的沟通可以表达自己的挫折感和满足感。这反映的是沟通的（）功能。”相关的问题

第1题

[单选题] 下面关于参照群体的说法错误的是（）。

A、攀比，跟风，从众心理通常发生在主要群体中 B、次要群体包括邻居，党派，学会和工作单位 C、次要群体的影响力与地位，尊严，社交的因素有关 D、对金融客户而言，次要群体不是其金融交易决策的直接参与者和建议者

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第2题

[单选题] 对年轻人来说，将资助MBA教育培训作为个人发展计划，既有吸引力又富有弹性；而对年龄较长的员工来说，使之争取得到俱乐部特殊会员资格，可能更有激励效果。为此，一些企业开发出社会性奖励、学习与发展、实物奖励、旅行奖励、象征性奖励、休假时间、弹性工作制等项目，满足员工社交、荣誉、发展、生活便利等方面的需要。说明薪酬应具有（）功能。

A、经济保障功能 B、安全保障功能 C、心理激励功能 D、自我实现功能

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第3题

[单选题] 对年轻人来说，将资助MBA教育培训作为个人发展计划，既有吸引力又富有弹性；而对年龄较长的员工来说，使之争取得到俱乐部特殊会员资格，可能更有激励效果。为此，一些企业开发出社会性奖励、学习与发展、实物奖励、旅行奖励、象征性奖励、休假时间、弹性工作制等项目，满足员工社交、荣誉、发展、生活便利等方面的需要。从薪酬对雇员的功能视角考察，企业的上述做法说明薪酬具有（）功能。

A、经济保障功能 B、安全保障功能 C、心理激励功能 D、自我实现功能

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第4题

[单选题] 激励的作用和意义的重要性体现在哪（）

A、对员工来说，可以提高下属的工作效率和工作积极性，主动性 B、对主管来说，可以高效的完成工作目标，表现自己的管理才能 C、对公司来说，运营起来是非常顺利的，公司形象好 D、以上答案都正确

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第5题

[] 一般来说，对企业薪酬纵向等级结构设计中，应该主要关注（）原则。

A、A.员工能力和贡献相一致原则 B、B.工作价值和员工能力相一致原则 C、C.工作价值和市场工资率相一致原则 D、D.工作价值与员工贡献相一致原则

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第6题

[简答题] 在人力资源管理中，人们经常提到“员工的工作满意度”问题。所谓工作满意度是指，感觉到工作本身可以满足或者有助于满足自己的工作价值观需要，而产生的一种愉悦的感觉程度。它受每个人的价值观的影响。人们普遍认为，提高员工的工作满意度，可以提高员工的工作热情，降低人才流失率，从而提高企业的竞争力和绩效。所以，企业老板以及高层管理人员，就花费很多心思研究如何提高员工的工作满意度。一般而言，影响工作满意度的因素主要有：人格特征；工作任务；工作角色；上级与同事；工资与福利；个人发展空间；公司与员工的沟通情况等等。很多管理学家在上述几个方面作了大量研究，并向企业老板和职业经理人建议，如何在上述各方面加以改善。接受建议的企业似乎有了一定的成就。但是，有一个企业家，根据他的长期研究，对“提高员工满意度能够改善企业的绩效”提出异议。他认为，员工的工作满意度与绩效没有必然联系。并且，为了提高员工满意度而努力，反而会对公司的绩效起到反面作用。 “提高员工满意度，能提高企业的绩效吗？”，谈谈您对两种不同意见的看法。

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第7题

[单选题] 群体知识的主要存储方式（）

A、群体开会记录 B、项目的过程报告 C、工作总结 D、员工日常工作手册

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第8题

[多选题] 总的来说，实施培训与开发的主要目的有（）

A、提高工作绩效水平，提高员工的工作能力 B、增强组织或个人的应变和适应能力 C、提高和增强组织企业员工对组织的认同和归属 D、提高企业的竞争力 E、减少员工的离职率

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第9题

[简答题] 当问到员工是否还会选择同样的工作，或者是否想让孩子还干这一行时，通常不到一半人的回答是肯定的。你认为这一点对员工的工作满意度来说意味着什么？

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