【判断题】
查看正确答案A、A.推出了“手机上网主动推送资费提醒”的服务措施 B、B.为客户提供上网的详单查询 C、C.对已定制流量套餐的客户，可免费开通"套餐余量提醒服务” D、D.对国际及港澳台漫游客户，会在客户第一次登录漫游地网络时主动向客户发送漫游地的具体资费信息及其它帮助信息
搜题
更多“为客户提供国际漫游服务时，注意客户对行程、目的地等信息的敏感度，如客户表示不愿意提供相关信息或接受介绍服务，则简单说明服务目的，继续服务任务。”相关的问题
第2题
A、增值服务的法律风险存在于各个方面，如第三方合作环节、增值服务提供环节等 B、增值服务提供商为客户提供服务时，直接与客户发生法律义务关系 C、增值服务商为客户提供服务时，客户与农业银行直接发生权利义务关系，与增值服务间接发生法律关系 D、为避免因增值服务商为客户提供服务出现问题导致农业银行权益受损，农业银行要通过协议、免责声明的方式，增强对服务商的服务质量约束，同步提供客户对服务商提供服务法律性质的认知
第5题
A、电话漫游服务按照长途电话费用标准收取通话费用 B、电话漫游服务是指客户在异地拨打95588，可通过语音提示漫游到电话银行开户地办理相关银行业务 C、电话漫游提供7*24小时服务 D、电话漫游服务的操作步骤是：拨打所在地工商银行客户服务电话，选择香港漫游或内地漫游，输入注册城市的电话区号
第6题
A、须招商银行传真提供卡片有效期 B、如果卡片已过期将被视为无效卡，不能提供紧急取现 C、本着为客户服务的原则，在充分核实客户身份的前提下，可在对国际组织提供的传真件适当延长卡片的有效期，以便为客户办理紧急取现业务 D、可委托家人代办领卡取现
第7题
A、私人银行公务飞机服务是农业银行通过与金鹿公务航空深入合作，联手为农业银行私人银行客户打造的一项服务 B、私人银行公务飞机服务包括公务包机、公务飞机购买和租赁、公务飞机托管等服务 C、公务飞机托管服务是基于客户的委托，为其提供公务机航线申请、飞机维护、行程代管、出租、运营等服务 D、公务机购买和租赁服务是指根据客户的行程安排，结合客户对飞行时间、起降地点、客舱服务等的个性化需求，为其量身定制飞行计划，并提供整机包租和承运服务
第8题
A、对聋哑客户应提供基本的哑语服务B.为行走不便的残疾人客户提供绿色服务通道 B、儿童客户单独来柜台提取较大金额钱款时不予受理 C、对不便亲自来网点办理业务的老年客户，按有关规定提供上门服务 D、对带小孩的客户，应协助安抚好小孩，以免影响工作秩序和其他客户
