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【多选题】

书面语言沟通原则有（）。

A、正确

B、清晰

C、完整

D、复杂

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第1题

[判断题] 酒店服务用语的沟通方式主要有有声语言、书面语言、无声语言等沟通方式。

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第2题

[] 酒店服务用语的沟通方式主要有有声语言、书面语言、无声语言等沟通方式。

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第3题

[判断题] 人际沟通的方式，主要有：语言沟通与非语言沟通、口语沟通与书面沟通、直接沟通与间接沟通、正式沟通与非正式沟通、单向沟通与双向沟通、上行、下行与平行沟通。（　）

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第4题

[判断题] 根据信息载体的异同，沟通可以分为语言沟通和非语言沟通。语言沟通可细分为口头沟通和书面沟通两种形式。

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第5题

[单选题] （）共同是所有沟通形式中最直接的方式。

A、书面语言沟通 B、口头语言沟通 C、身体语言沟通 D、副语言沟通

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第6题

[单选题] 语言沟通又可划分为口头语言沟通和（）。

A、Email沟通 B、书面语言沟通 C、电话沟通 D、会议沟通

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第7题

[多选题] 语言沟通一般包括：（）

A、身体语言沟通 B、口头沟通 C、书面沟通 D、手势沟通

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第8题

[单选题] 从沟通的语言形式上来分，沟通分为（）。

A、语言沟通和非语言沟通 B、书面沟通和口头沟通 C、直接沟通和间接沟通 D、主动沟通和非主动沟通

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第9题

[单选题] 沟通按沟通方式分为（）。

A、非正式沟通网络和正式沟通网络 B、语言沟通和非语言沟通 C、口头语言和书面语言沟通 D、上行沟通、平行沟通、下行沟通

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