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【单选题】

能计量或计算出现差错，退补电量未正式确定前，用户（）。

A、可暂不交费

B、应先按常月用电交付电费

C、可与供电企业协商费电金额

D、按电表记录电量交费

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第1题

[填空题] 《供电营业规则》第八十一条规定：计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的，以（）为基准，按（）退补电量，退补时间以（）为准确定。退补电量未正式确定前，用户应先按（）交付电费。

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第2题

[] 用电计量装置接线错误、保险熔断、倍率不符等原因，使电能计量或计算出现差错时，供电企业应按什么规定退补相应电量的电费？

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第3题

[判断题] 电量电费退补主题是通过退补电量电费信息，掌握各单位电量电费退补情况，对重大退补和电费差错进行监控。

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第4题

[多选题] 加强电量电费差错管理，因（）、窃电等原因需要退补电量电费时，应发起电量电费退补流程，并经逐级审批后方可处理。

A、抄表差错 B、计费参数错误 C、计量装置故障 D、违约用电

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第5题

[填空题] 由于计费计量的互感器、电能表的误差及其连接线电压降超出允许范围或其他非人为原因致使计量记录不准时，供电企业应按下列规定退补相应的电费：（1）互感器或电能表误差超出允许范围时，以（）为基准，按验证后的误差值退补电量。退补电时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的二分之一时间计算。（2）连接线的电压降超出允放范围时，以（）为基准，按验证后实际值与允许值之差补收电量。补收时间从连接线投入或负荷增加之日起至电压降更正之日止。（3）其他非人为原因致使计量记录不准时，以用户的用电电量（）为基准，退补时间按抄表记录确定。退补期间，用户先按抄见电量如期交纳电费，误差确定后，再行退补。

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第6题

[填空题] 《供电营业规则》第八十条规定：其他非人为原因致使计量记录不准时，以（）为基准，退补电量，退补时间按（）确定。退补期间，用户先按（）如期交纳电费，误差确定后，再行退补。

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第7题

[多选题] 《中国南方电网有限责任公司电能计量管理办法》其中要求：计量故障追退补电量计算报告应（），追退补电量应建立审批流程。

A、严谨 B、详细 C、科学 D、规范

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第8题

[单选题] 因计量装置故障、错位表等原因需退补电量电费时，依据（）的相关规定，确定退补电量电费的电量和金额。

A、《电力供应与使用条例》 B、《供电营业规则》 C、《电力法》 D、《电力设施保护条例》

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第9题

[多选题] 根据《南方电网公司营销班组工作手册（抄表班）》，电量电费退补申请人员填写《电量电费退补工作单》申请单，申请内容应包括（）。

A、客户编号 B、客户名称 C、差错原因 D、更正的客户表示数 E、电价等计费信息以及差错退补方案

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