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【单选题】

遇到儿童乘客乘车，应做好的服务不包括（）。

A、提醒儿童注意安全

B、提醒儿童不要乱动车内设备

C、提醒儿童不要将头手伸出窗外

D、提醒儿童车上有好吃的糖果

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更多“遇到儿童乘客乘车，应做好的服务不包括（）。”相关的问题

第1题

[] 遇到儿童乘客乘车，应做好服务不包括（）。

A、A.提醒儿童注意安全 B、B.提醒儿童不要乱动车内设备 C、C.提醒儿童不要将头手伸入窗外 D、D.提醒儿童车上有好吃的糖果

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第2题

[判断题] 遇到乘客携带危险品乘车时，网约车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。

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第3题

[多选题] 遇到行走不便的乘客乘车，网约车驾驶员应该（）。

A、主动下车帮助其放置行李 B、征得乘客同意后，搀扶乘客上车 C、加收服务费 D、主动问候其行动不便原因

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第4题

[] 遇到行走不便的乘客乘车，网约出租汽车驾驶员应该（）。

A、A.拒绝乘客上车 B、B.征得乘客同意后，搀扶乘客上车 C、C.适当加收服务费 D、D.主动问候其行动不便原因

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第5题

[多选题] 遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该（）。

A、主动下车帮助其放置行李 B、征得乘客同意后搀扶乘客上车 C、适当加收服务费 D、主动问候其行动不便原因

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第6题

[多选题] 遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？（）

A、通过表情和手势让乘客感到友善 B、学习表示欢迎、友好的常用哑语 C、通过书面形式确认乘客目的地 D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛

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第7题

[多选题] 司乘人员应主动为乘客排忧解难，遇到老、幼、病、残、孕及怀抱婴儿乘客乘车时，应当如何服务？（）

A、微笑地问候 B、让他们先上车 C、耐心等候他们入座后，再启动 D、劝阻他们不要到双层巴士的上层去 E、烦请其他乘客为他们让座 F、提供必要的帮助

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第8题

[] 遇到盲人乘客乘车，出租汽车驾驶员应该（）。

A、A.打开车门锁，提醒乘客自行上车 B、B.打开车门，耐心等候乘客上车 C、C.加收服务费 D、D.主动下车，将盲人搀扶至车内

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第9题

[判断题] 儿童好奇心强，活泼好动，乘车时喜好将头、手伸出窗外，驾驶员遇儿童乘客应当着重提醒并在必要时给予训诫，保证乘车安全。

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