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【单选题】

（）是用于寻找质量问题症结所在的工具。

A、散布图法

B、因果分析图法

C、直方图法

D、排列图法

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更多“（）是用于寻找质量问题症结所在的工具。”相关的问题

第1题

[] （）是用于寻找质量问题症结所在的工具。

A、A.散布图法 B、B.因果分析图法 C、C.直方图法 D、D.排列图法

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第2题

[] 政策分析的首要目的在于（）。

A、A.发现问题的症结所在 B、B.建交评估标准 C、C.拟订政策方案 D、D.寻找解决公共问题的适当方案

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第3题

[单选题] 在质量管理的旧七种工具中，用于寻找质量问题产生原因的工具是（）。

A、分层法 B、统计分析表法 C、排列图法 D、因果分析图法

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第4题

[简答题] 因果分析图法是利用因果分析图来系统（）的有效工具。A.找出影响质量的主次因素B.寻找某一质量问题与其产生原因之间关系C.整理有关质量数据D.统计分析质量数据

A、A.找出影响质量的主次因素
B.寻找某一质量问题与其产生原因之间关系
C.整理有关质量数据
D.统计分析质量数据

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第5题

[单选题] 因果分析图是用来（）。

A、寻找影响质量的主要问题的 B、寻找影响质量的主要原因的 C、寻找影响质量的次要原因的 D、寻找解决质量问题的对策的

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第6题

[多选题] 人们在压力下思考和解决问题的基本原则有（）？

A、不当的的解决问题的方法是问题的症结所在 B、问题并非都是不好的 C、事出并非定有因 D、沟通与合作是解决问题的良策

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第7题

[多选题] 处理利益冲突的谈判原则包括（）

A、首先应抛弃坚持立场，重视并设法找出双方实质利益之所在 B、解决因人的问题而导致的想法上的分歧 C、换个角度考虑问题，找到问题的症结所在 D、必须有一方做出让步 E、问题不能解决就回避谈判

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第8题

[单选题] 排列图的用途是（）。

A、寻找影响产品质量的诸因素 B、寻找影响产品质量的主要原因及其结果 C、寻找产品质量的主要问题或影响的主要原因

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第9题

[多选题] 柏拉图的功用包括（）

A、它可以迅速掌握问题重点，了解问题的基本症结所在 B、每个原因占整个问题的百分比，使你能把握问题的重心，抓住重点，对症下药，解决问题 C、效果确认 D、把握因果关系

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