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【多选题】

下列（）不是服务市场的特点。

A、服务产品需求多样化、差异性大

B、服务市场供求分散

C、需求弹性小

D、服务产品的销售方式多样

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第1题

[单选题] 下列（）不是IP协议提供服务的特点。

A、可靠的数据报服务 B、不可靠的数据投递服务 C、尽最大努力投递服务 D、面向无连接的传输服务

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第2题

[单选题] 基于团体保险的经营特点，在当前的保险市场上，客户对服务的要求越来越高，保险公司为在激烈竞争的市场上取得成功，最佳的途径就是以市场为导向、以客户为中心。一般而言，以下所列人员中不是团体保险的客户服务对象的是（）。

A、外部客户 B、内部客户 C、举绩者 D、监管部门

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第3题

[单选题] 下列哪一项不是服务设计的五个方面之一？（）

A、服务组合设计，包括服务目录 B、新的或变更的服务设计 C、市场空间设计 D、技术架构设计

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第4题

[单选题] 下列哪项不是城市轨道交通服务的特点？（）

A、服务对象的广泛性 B、服务方式的多样性 C、服务时间的规律性 D、服务质量的可靠性

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第5题

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A、政府指导价和市场调节价 B、政府指导价和政府定价 C、市场调节价和政府定价 D、以上都不是

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第6题

[单选题] 下列选项不是云计算技术特点的是（）。

A、一切即服务 B、多样化服务 C、统一调度 D、群体智能

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第7题

[单选题] 下列不是服务运作的特点的是（）

A、服务过程可以与消费过程分离 B、质量标准难以建立 C、纯服务不能通过库存调节 D、生产率难以确定

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第8题

[多选题] 第三方医药虚拟市场特点（）

A、只供网络交易平台（即电子市场）既不是买方又不是卖方，而以独立的第三方角色提供网络服务 B、交易平台游离于交易主体之外，可为买卖双方提供公平、公正、公开的交易平台 C、利于中小企业开展电子商务 D、易于集中行业资源优势（隆市）利于交易成功

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第9题

[单选题] 电力市场化改革的核心是设计电力市场的（），既要满足电力工业技术特点，又要满足竞争市场的目标。

A、优质服务； B、协调服务； C、服务宗旨； D、服务对象

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