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【单选题】

为客人上茶时，一般应该从客人的（）双手将茶杯递上去，置于客人左前方。

A、以上都不对

B、正面

C、右后侧

D、左后侧

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更多“为客人上茶时，一般应该从客人的（）双手将茶杯递上去，置于客人左前方。”相关的问题

第1题

[判断题] 为客人上茶时，一般应该从客人的左后侧双手将茶杯递上去，置于客人左前方。

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第2题

[判断题] 为客人上茶时，一般应该从客人的左后侧双手将茶杯递上去，置于客人左前方。

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第3题

[单选题] 为客人上茶时，一般应该从客人的（）双手将茶杯递上去，置于客人左前方。

A、以下都不对 B、正面 C、右后侧 D、左后侧

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第4题

[判断题] 倒茶的次序是：应该先给客人上茶，再给自己倒茶。客人较多时，应先给主宾上茶，然后按照顺时针方向给其他客人倒茶。

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第5题

[单选题] 上茶时，茶点心应放在客人的（）

A、右前方 B、左前方 C、正前方 D、离客人越近越好

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第6题

[简答题] 某天早上，8808室的高先生到总台退房。当时退房客人较多，高先生从皮夹里拿出信用卡结账后就匆匆离店。结完账后总台员工在清理台面时发现有一皮夹丢在总台，接待员马上通知当班大堂副理，经查询该皮夹是8808室高先生的。大堂副理马上查询客人登记信息，客人为广东籍，因为是Walk-in客人没有留下任何联系号码。大堂副理立即通知保安至前台一起将皮夹打开，里面装有现金和信用卡，但仍然没有客人的联系方式。大堂副理考虑到客人为外地人，随身皮夹遗失会给客人带来诸多不便，必须要在最短的时间里联系上客人。大堂副理仔细查找客人的住店信息，发现客人在住店期间从房间打出过电话。大堂副理马上根据电话记录拨过去，向对方说明情况，终于获得客人的联系电话。电话打过去高先生正为皮夹丢失而着急，得知皮夹被找到总算松了口气，可是高先生已在开往杭州的高速公路上，无法回来领取。高先生提出能否用特快专递将皮夹寄给他，但对于贵重钱物EMS一般不会受理。大堂副理建议客人最好让其朋友代为领取，客人表示同意。当天下午有位客人到总台来称要领取高先生的皮夹，大堂副理马上致电给高先生确认领取人，并和代领人确认皮夹内物品，代领人对酒店工作的细致表示赞赏和放心。高先生也在电话里非常感谢酒店能够及时通知他，皮夹找到了，并表示下次来台州仍将选择这家酒店入住。请分析客人高先生表示下次来台州仍将选择这家酒店入住的原因，并说明客房服务员发现宾客遗留的物品时应该做何处理？

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第7题

[多选题] 按照中国人的礼节，招待客人一般要沏茶敬茶，以下合乎礼仪的做法是（）

A、倒上满满一杯浓茶，放在桌上客人左边 B、双手端送茶杯，微笑恭敬的奉上，并说：“请用茶” C、第一杯茶先敬长者、尊者或女士 D、将茶杯拿离桌子，远离客人续水

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第8题

[单选题] 在许多地方有“茶敬三道”的规距，当主人为客人斟第三杯茶时意味着（）

A、客人应起身告辞 B、客人略微品尝则可 C、可边品边谈 D、可进入主题

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第9题

[简答题] 2004年7月29日早上8808的高先生到总台退房。当时退房客人较多，高先生从皮夹里拿出信用卡结帐后就匆匆离店。结完帐后总台员工在清理台面时发现有一皮夹丢在总台，接待员马上通知当班大堂副理，经查询该皮夹是8808高先生的。大堂副理马上查询客人登记信息，客人为广东籍，因为是Walk-in客人没有留下任何联系号码。大堂副理立即通知保安至前台一起将皮夹打开，里面装有现金和信用卡，但仍然没有客人联系方式。大堂副理考虑到客人为外地人，随身皮夹遗失会给客人带来诸多不便，必须要在最短的时间里联系上客人。大堂副理仔细查找客人的住店信息，发现客人在住店期间从房间打出过电话。大堂副理马上根据电话记录拨过去，向对方说明情况，终于获得客人的联系电话。电话打过去高先生正为皮夹丢失而着急，得知皮夹被找到总算松了口气，可是高先生已在开往杭州的高速公路上，无法回来领取。高先生提出能否用特快专递将皮夹寄给他，但对于贵重钱物EMS一般不会受理。大堂副理建议客人最好让其朋友代为领取，客人表示同意。当天下午有位客人到总台来称要领取高先生的皮夹，大堂副理马上致电给高先生确认领取人，并和代领人确认皮夹内物品，代领人对酒店工作的细致表示赞赏和放心。高先生也在电话里非常感谢酒店能及时通知他皮夹找到，表示下次来台州仍将选择时间广场酒店。分析广东籍客人高先生表示下次来台州仍将选择时间广场酒店的原因，并阐述解决此类问题的方法。

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