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【判断题】

客户管理风险是指客户信息在保存、使用、流转过程中，由于人员、系统、流程等出现失误和疏漏遭到外泄，给银行带来的各种风险。

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第1题

[单选题] 客户档案是指供电企业与客户之间在供用电业务活动中直接形成的，具有保存价值的原始文字、图纸、图表等记录，包括业扩报装、变更用电、（）、用电检查、客户信息服务等相关资料。

A、安全风险管理体系 B、法律法规 C、电能计量

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第2题

[判断题] 客户信息保密风险需采取的防范措施：须建立个人高端客户信息的查询、复制、保存等档案管理和使用授权制度，明确使用对象、权限、范围等。

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第3题

[判断题] 第七条个人网上银行客户包括专业版客户、理财版客户。专业版客户是指通过网上自助注册、开通使用网上银行的客户。理财版客户是指在网点柜台、VTM自助设备或农商银行人员通过“移动营销平台”上门办理，验证过客户身份和账户信息、开通使用网上银行的客户。

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第4题

[单选题] 《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中的客户风险信息是指以（）为基础，通过银监会信息披露系统按月反馈给各主要银行业金融机构的各类报表。

A、客户信息统计 B、客户数量统计 C、客户风险测量 D、客户风险统计

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第5题

[判断题] 账户的默认对账单地址为（2801-对公客户信息管理）交易中的“办公地址”栏位信息。当需要将同一个客户号下的某一个账户对账单地址保存为其他地址信息时，可使用（2804-对公客户联系信息管理）交易中的“3-账户地址信息”功能另外保存。

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第6题

[] （）是指同一客户在客户信息系统中建立了多个客户信息时，由信用社确认后对客户信息进行合并，以加强和简化对客户的管理。

A、A.客户合并 B、B.客户关系 C、C.客户信息 D、D.账户信息

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第7题

[判断题] 客户洗钱风险分类管理是指金融机构按照客户涉嫌洗钱风险因素或涉嫌恐怖融资活动特征，通过识别、分析、判断等方法，将客户划分为不同风险等级，并针对不同风险等级制定和采取不同措施的过程。

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第8题

[多选题] 预警信息是指与公司授信客户信用风险有关的信息，涵盖揭示潜在信用风险的信息和对已暴露风险的预警客户后续管理采集的信息，包括但不限于以下几类（）

A、违约风险信息 B、财务风险信息 C、担保风险信息 D、经营管理风险信息

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第9题

[单选题] （）是指华夏银行相关部门及人员运用多种信息渠道和分析方法，识别外部宏观和客户微观风险预警信号，分析、评估风险状况，并及时采取适当措施主动防范、控制和降解风险的动态管理过程。

A、贷后检查 B、风险预警 C、集团客户管理 D、授信管理

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