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第2题
A、收费信息将会消失，收费员再次刷通行卡提示无效 B、收费员录入车辆信息后，可再次刷通行卡进行处理 C、收费员录入车型、车牌号，再按确认键，通行费就可重新计算生成 D、只能采用手工收取该车的通行费，无法计入系统
第3题
A、输入车辆信息，按【坏卡】键，按照系统提示输入通行卡卡号，按【确认】键确认，系统开始查询车辆的入口信息。 B、若查询成功，经司机确认，由车道软件按照查询结果计算通行费。 C、若查询失败则且司机能提供足够证据证明其从某个收费站上，收费员在请示信息监控中心并获同意后，根据司机提供信息选择入口站，计算通行。 D、若查询失败则且司机不能提供足够证据证明其从某个收费站上，应通报信息监控中心按车牌查询。
第4题
A、收费员收取通行费后，和司机发生争执时，退还通行费 B、普通车按军车处理后，手工收取通行费 C、普通车刷卡并计算出通行费后，车辆闯关离开，收费员按确认键打印出票据 D、收费软件计算出通行费后，司机所带现金不足，收费员进行欠费处理
第5题
A、A.收费员再次输入车牌号，如果这时输入的车牌号与卡上记录的车牌号相同，按正常的车辆收取通行费 B、B.收费员再次输入的车牌号仍与卡上记录的车牌号不符，系统会自动进行查询 C、C.根据查询结果，确认换卡，按来向最大里程的两倍收取通行费 D、D.根据查询结果，不能确认换卡，按正常车辆收取通行费
第7题
A、票据员利用〖坏卡测试及恢复〗功能处理收费班长上缴的通行卡 B、票据员将收费员收取的通行费现金数与发出的定额票据金额之和作为上缴金额录入系统 C、票据员对某收费员上缴的好卡录入卡数，对上缴的坏卡录入卡号 D、交班并对帐后，发现某收费员短款50元，票据员利用〖收费员补交款业务〗补款
第8题
A、普通车无卡按无卡键处理时，系统按车牌号进行查询，有正确返回结果的，按返回结果收取通行费 B、普通车无卡按无卡键处理时，系统按车牌号进行查询，返回结果错误的，按取消键，收费员选择入口站，按选择的入口站收取通行费 C、普通车无卡按无卡键处理时，系统按车牌号进行查询，无返回结果的，收费员选择入口站，按选择的入口站收取通行费 D、军车无卡，直接放行
