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【多选题】

出口收费车道坏卡业务一般处理流程包括()

A、输入车辆信息,按【坏卡】键,按照系统提示输入通行卡卡号,按【确认】键确认,系统开始查询车辆的入口信息。

B、若查询成功,经司机确认,由车道软件按照查询结果计算通行费。

C、若查询失败则且司机能提供足够证据证明其从某个收费站上,收费员在请示信息监控中心并获同意后,根据司机提供信息选择入口站,计算通行。

D、若查询失败则且司机不能提供足够证据证明其从某个收费站上,应通报信息监控中心按车牌查询。

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第2题

A、正常读收费,不需要单独存放  B、按收费,单独存放  C、按收费,单独存放  D、正常读收费,单独存放  

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第4题

A、通过车道系统查询功能查询  B、致电监控中心查询  C、根据客户描述入口收费  D、无需查询,直接按丢收费  

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第5题

A、遇有破损,下班后将其上交票管理人员作为回收,使其退出流通领域  B、遇有破损收费员应报告监控室,下班后将其上交票管理人员作为回收,使其退出流通领域  C、遇有破损收费员应报告监控室,下班后将其与其他通行封包,使其退出流通领域  D、遇有破损收费员应报告监控室,下班后将其上交票管理人员作为回收,修复后继续使用  

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第7题

A、车队、军车、欠费、车型不符  B、编辑称重信息、车辆引出、重新处理  C、U型免费、补费、纸、补、无、  D、闯岗、超时、车道降级、车道断电、非收费口驶出  

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第8题

A、要求司机交通行,按照车道收费流程进行现金收费  B、回收IC上交票证  C、若没有通行,按“失(无处理程序”处理  D、免费放行  

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