A、A.坚持客户适当性管理原则
B、B.按规定收取服务费用
C、C.拒绝接受不符合规定的委托要求
D、D.对违约或损害经纪商自身权益的客户，经纪商有通过留置其资金、证券或司法途径要求其履约或赔偿的权利
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A、有拒绝接受不符合规定的委托要求的权利，即客户的委托要求应符合有关法律和规章制度的规定 B、证券交易过程的知情权 C、对违约或损害经纪商自身权益的客户，经纪商有通过留置其资金、证券或司法途径要求其履约或赔偿的权利 D、有按规定收取服务费用的权利
A、投资者买卖证券的第一步是要向证券登记结算结构申请开立证券账户 B、投资者通过委托经纪商来进行证券交易 C、投资者在柜台委托、网上委托和电话委托中只可选择一种委托方式 D、投资者在办理委托买卖证券时，要向经纪商下达委托指令
A、A.客户通过电话自动委托，需要将委托要求通过电话报给证券经纪商 B、B.自助终端委托，包括需下载软件的客户端委托和无需下载软件、直接利用证券公司网站的页面客户端 C、C.人工电话委托中，证券经纪商需要把电脑交易系统和普通电话网络连接起来 D、D.在传真委托中，证券经纪商接到客户的传真委托书后，将委托内容输入交易系统申报进场
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