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【单项选择题】

在综调系统客户保障模块中的（）子模块中可以录入群障拦截信息。

A、A.公共障碍录入

B、B.公共障碍查询生成

C、C.障碍受理

D、D.10000号查询受理

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更多“在综调系统客户保障模块中的（）子模块中可以录入群障拦截信息。”相关的问题

第1题

[单选题] 营业受理未预约的工单，在综调系统接入型开通模块（）子模块中进行集中预（改）约操作。

A、预约箱 B、待办箱（开通） C、待派箱

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第2题

[] 在综调系统接入型开通模块中的（）子模块，可以对回单出现异常的工单进行处理。

A、A.建单核对列表 B、B.监控箱 C、C.回单核对列表 D、D.监控箱（开通）

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第3题

[多选题] 在综调系统中，客户保障模块下的全业务监控箱能对接入型FTTH障碍的（）等情况进行实时查询。

A、处理进度 B、用户线路信息 C、检测情况 D、回应情况

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第4题

[多选题] 综调系统客户保障模块中公共障碍录入子模块中公众障碍录入信息包括（）

A、障碍名称 B、障碍类型 C、障碍位置 D、障碍性质 E、开始、结束时间 F、责任人

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第5题

[] 接入型业务开通管控过程中可对业务开通工单进行调度，回单，接单，统计，该操作是在综调系统中哪个模块实现的（）

A、A.客户保障 B、B.网络故障 C、C.接入型开通 D、D.远程装维支撑模块

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第6题

[单选题] 在综调系统接入型开通模块中的建单核对列表中，可以对建单（）的工单进行重建处理。

A、超时工单 B、错误工单 C、以上都是

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第7题

[多选题] 在综调系统的客户保障模块下，全业务监控箱的监控列表可以直观的显示当前障碍的（）信息

A、时间预警 B、重复次数 C、是否新装机 D、用户品牌

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第8题

[多选题] 在综调系统接入型开通模块中的监控箱（开通）中对需要处理的工单可以进行哪些人工操作（）

A、指派 B、转派 C、调度 D、催装

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第9题

[单选题] 在综调系统中，单独设定批量政企工时可以通过（）模块中进行设定

A、工时功效管理 B、值班管理 C、基础配置 D、策略引擎

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