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【多选题】

文明生产是TQM辅助、服务过程质量管理的重要内容，其中最基础的工作是5S活动，5S包含的内容有（）。

A、整理

B、整顿

C、清扫

D、清洁

E、行为美

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更多“文明生产是TQM辅助、服务过程质量管理的重要内容，其中最基础的工作是5S活动，5S包含的内容有（）。”相关的问题

第1题

[多选题] 全面质量管理包括（）等内容。

A、产品设计试制过程的质量管理 B、生产制造过程质量管理 C、辅助和服务过程质量管理 D、使用过程的质量管理

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第2题

[单选题] 全面质量管理包括（）过程的质量管理。

A、设计开发过程 B、生产及辅助过程 C、使用服务过程 D、A、B和C

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第3题

[单选题] 设计过程、生产制造、辅助生产和使用过程的管理过程是（）的全部质量活动。

A、质量体系中 B、全面质量管理 C、质量管理小组 D、质量保证

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第4题

[多选题] 全面质量管理的主要内容：（）

A、设计过程的质量管理 B、生产过程的质量管理 C、辅助生产过程的质量管理 D、使用过程的质量管理

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第5题

[单选题] 生产服务过程是指为了保证基本生产和辅助生产所进行的各种生产（），如原材料、半成品、工具的保管与发放、厂内运输等。

A、生产质量 B、服务活动 C、管理活动 D、人员管理

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第6题

[] 生产管理对产品的生产所起的作用主要分为（）、基本生产过程、辅助生产过程、生产服务过程等。

A、A.技术准备过程 B、B.质量控制过程 C、C.资料准备 D、D.人员培训

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第7题

[单选题] （）（Total Quality Management，TQM）是指在各方面的推动下，企业中所有部门，所有组织，所有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。

A、顾客质量管理 B、生产质量管理 C、营销质量管理 D、全面质量管理

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第8题

[] 生产管理过程包括，生产技术准备过程，基本生产过程，辅助生产过程，生产服务过程。

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第9题

[] 关于全面质量管理（TQM）的说法错误的是（）。

A、A.TQM的目的是满足内部和外部客户的需要和期望 B、B.TQM无需高级管理层的参与 C、C.TQM不是一次性的行动，必须持续改进 D、D.动员员工参与是TQM的一个关键

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