【简答题】
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第2题
A、沟通能使上级与下级的关系变的融洽，利于下级想法的表达 B、沟通是实现组织目标的重要手段 C、沟通成为企业中各个部门、各成员之间密切配合与协调的重要途径 D、沟通也是企业与外部环境之间建立联系的桥梁
第5题
A、建立安全观察与沟通系统 B、带头开展安全观察与沟通，并审阅安全观察信息 C、建立绩效考核机制，确保其他人实施安全观察与沟通 D、收集、统计和分析直线领导行为安全观察与沟通信息和数据，及时通报同级HSE管理委员会，并报上级HSE部门
