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【单选题】

你认为以下哪种作法属于比较有效的时间管理（）。

A、做事事必躬亲

B、做事犹豫不决

C、做事分轻重缓急

D、做事漫不经心

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第1题

[简答题] 顾客到银行办理业务时往往需要等待一段时间，而等待时间的长短与许多因素有关，比如，银行业务员办理业务的速度，顾客等待排队的方式等。为此，某银行准备采取两种排队方式进行试验，第一种排队方式是：所有顾客都进入一个等待队列；第二种排队方式是：顾客在三个业务窗口处列队三排等待。为比较哪种排队方式使顾客等待的时间更短，银行各随机抽取10名顾客，他们在办理业务时所等待的时间（单位：分钟）如下：根据上两题的结果，你认为哪种排队方式更好？

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第2题

[简答题] 常用单位时间内，单位体积中底物的减少量或产物的增加量来表示酶活力大小，你认为哪种表示为好？

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第3题

[单选题] 你认为以下哪种背包方式在公共交通上比较安全？（）

A、将包放在身后 B、将包放在身侧 C、将包拎在低于上身的位置

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第4题

[单选题] 某顾客只跟你进行必要的交谈，行事一贯迅速，而且总在事先进行电话预约。你认为该顾客属于哪种类型：（）

A、情感关系导向类型 B、性价比导向类型 C、时间效率导向类型 D、非上述类型

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第5题

[单选题] 在讨论职能部门化的组织形式时，你认为以下哪种说法正确？（）

A、贯彻了专业分工的要求，有利于提高工作效率 B、结构简单，横向协商比较方便 C、能够发挥管理分工的作用，利用专家之长减轻行政领导人员的工作负担 D、有利于适用专用设备

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第6题

[简答题] 你认为哪种信息渠道最有效？

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第7题

[单选题] 一位女性顾客告诉你她有两个孩子，她和丈夫每周有一个晚上会跟朋友们一起打麻将，你认为该顾客属于哪种类型：（）

A、情感关系导向类型 B、性价比导向类型 C、时间效率导向类型 D、非上述类型

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第8题

[单选题] 一位男性顾客请你直呼其名，善于与你进行眼神交流，并且在休息区里一直跟其他顾客聊天，你认为该顾客属于哪种类型：（）

A、情感关系导向类型 B、性价比导向类型 C、时间效率导向类型 D、非上述类型

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第9题

[简答题] 某银行为缩短顾客到银行办理业务等待的时间。准备采用两种排队方式进行试验：一种是所有颐客都进入一个等待队列：另—种是顾客在三千业务窗口处列队3排等待。为比较哪种排队方式使顾客等待的时间更短．两种排队方式各随机抽取9名顾客。得到第一种排队方式的平均等待时间为7．2分钟，标准差为1．97分钟。第二种排队方式的等待时间（单位：分钟）如下：如果让你选择一种排队方式，你会选择哪—种？试说明理由。

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