【多选题】
因卡老化、污染、损毁等原因造成（），不得办理换卡，应向客户说明情况，进行凭证挂失处理。
A、无法辨识真伪
B、卡号模糊、缺失
C、IC卡芯片缺失
D、卡片掉色
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第4题
A、战争及类似战争行为、敌对行为、军事行动、武装冲突、罢工、暴动、恐怖行为、民众骚乱 B、核反应、核子辐射和放射性污染 C、保险标的本身缺陷、保管不善导致的损毁；保险标的变质、霉烂、受潮、虫咬、自然磨损、自然损耗、自燃、烘焙所造成的损失 D、因火灾、雷击、爆炸、飞行物体及其他空中运行物体坠落等原因造成保险标的的损失
第5题
A、战争及类似战争行为、敌对行为、军事行动、武装冲突、罢工、暴动、恐怖行为、民众骚乱 B、核反应、核子辐射和放射性污染 C、保险标的本身缺陷、保管不善导致的损毁；保险标的变质、霉烂、受潮、虫咬、自然磨损、自然损耗、自燃、烘焙所造成的损失 D、因火灾、雷击、爆炸、飞行物体及其他空中运行物体坠落等原因造成保险标的的损失
