【多选题】
个人理财产品销售流程第一阶段的主要内容有（）。
A、产品介绍
B、风险承受能力调查
C、销售达成
D、后续服务
查看正确答案A、客户办理理财产品的流程； B、客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容； C、我*行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等； D、客户向我*行投诉的方式和程序；我*行联络方式及其他需要向客户说明的内容；
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第3题
A、A.禁止不具备个金条线上岗资格证书的销售人员销售个人理财产品 B、B.禁止没有挂牌上岗的销售人员销售个人理财产品 C、C.禁止向年龄偏低或年龄偏高的客户销售个人理财产品 D、D.禁止向患有高血压、心脏病等由于情绪激动可能导致对身体不利的疾病的客户销售个人理财产品
第5题
A、商业银行禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划 B、客户在办理一般产品时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员 C、一般产品销售和服务人员可以单独向客户提供理财建议 D、如确有需要，一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务，但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则
第6题
A、个人理财产品销售文件应当包含专页风险揭示书，风险揭示书应当使用通俗易懂的语言 B、个人理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知 C、个人理财产品销售文件应当载明投资范围、投资资产种类和各投资资产种类的投资比例，并确保在理财产品存续期间按照销售文件约定比例合理浮动。市场发生重大变化导致投资比例暂时超出浮动区间且可能对客户预期收益产生重大影响的，无须向客户进行信息披露 D、个人理财产品销售文件应当载明收取销售费、托管费、投资管理费等相关收费项目、收费条件、收费标准和收费方式。销售文件未载明的收费项目，不得向客户收取。
第9题
A、明确告知是保本产品还是非保本产品、是有固定收益的产品还是没有固定收益的产品。 B、不得将理财产品与存款进行强制性搭配销售 C、不得将理财产品作为存款进行宣传销售 D、不得违反国家利率管理政策变相高息揽储
