【判断题】
A、支出较大的前20%的采购品项通常占用总花费的约80% B、支出较大的前80%的采购品项通常占用总花费的约20% C、剩下的20%采购品项占总花费的约80% D、二八法则中认为,采购品项的支出越大,重要性越低
A、A.尽量使游客在购物中获得满足和愉悦 B、B.提前了解相关退税规定并告知游客 C、C.提醒游客不要忘记索要发票 D、D.碰到购物次数过多时不宜进行干涉 E、E.提醒游客注意商品的质量和价格,谨防上当
A、A.要严格按照《旅游法》的规定来操作 B、B.按照接待计划中规定的场所与次数来进行 C、C.遇到游客犹豫不决时可以帮助游客做决定 D、D.不得擅自增加购物次数或延长购物时间 E、E.可以不必向游客介绍本地商品的特色