【多选题】
升级前需要准备哪些工具（）
A、软件工具
B、硬件工具
C、交通工具
D、备板备件
查看正确答案A、A.获取升级版本 B、B.升级工具工作 C、C.获取升级详细方案及升级步骤 D、D.向后方支持人员发送升级通告
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第3题
A、A.申请要升级的单板软、硬件以及升级时需要借用的物料；用户备板备件、升级需要的物料 B、B.落实升级中所用的工具、测试仪器仪表 C、C.落实参与升级的人员并明确彼此的工作分工 D、D.与技术支持部资料经理联系，申请制作软件升级安装盘（版本、数量和载体）；申请提交用户的升级资料 E、E.制作升级过程中使用的业务测试验证内容（如交换接入的拨测表等） F、F.现场技术求助的准备工作（远程拨号网络的配置等） H、G.依照相关产品的《数据设定规范》制作升级数据，并将制作的升级数据，交付给办事处产品经理审核后方可使用这些升级数据
第4题
A、P401批次升级后柜台新开理财版或贵宾版网银的客户将自动开通 B、P401批次升级前的存量理财版或贵宾版客户通过网银“个人设定-安全工具设置”服务，选择“手机交易码”选项并使用已有的认证工具（TOKEN+手机交易码或USBKey）开通 C、P401批次升级前的存量理财版或贵宾版客户通过手机银行WAP版服务，在登录后功能升级提示页面开通（无需安全工具认证 D、P401批次升级前的存量理财版或贵宾版客户到柜台申请开通
