【单选题】
发生设备/通讯故障，柜员操作错误以及客户不予确认的存取业务导致错账，冲正传票应经（）签字确认。
A、复核柜员
B、网点业务主管
C、支行行长
D、分行会计部负责人
查看正确答案A、分行分管行长 B、另一柜员 C、分行个人银行管理部门领导 D、网点业务主管
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第4题
A、控制器与生产过程相联接 B、操作站和操作人员联接 C、通讯网络把控制器和操作站以及控制器与现场仪表设备联接 D、通讯网络把控制器和操作站以及控制器的通讯设备与现场仪表设备联接
第5题
A、负责“人工审核发卡”模式下现场受理审核客户的发卡业务，并对发卡业务的合规性负责 B、为客户提供相关业务的咨询以及对客户提供设备操作指导 C、及时协调解决设备故障等 D、协助加卡柜员为发卡机添加阳光卡卡片，监控、核对设备重空尾箱，发现差错及时查询、处理
第7题
A、柜员至少提前15分钟到岗，着装整齐，准备好一切应有物品和材料，自查仪容仪表，调整心态，以饱满的精神状态迎接客户 B、检查整理柜台和工作台，办公用具按操作需要定位摆放，确保私人物品不在客户视线范围内 C、清洁并开启日常使用的设备机具，确认设备机具运行正常 D、检查整理各类服务设施；发生故障，及时报修 E、网点开门时，柜面人员应当起立与大堂服务人员，微笑迎接第一批客户
