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【判断题】

做导游先做人导游工作是与人打交道，己身不正则无以服人，为一己私利不惜损坏游客利益则难免遭致旅游投诉，这都做不好导游工作

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第1题

[判断题] 做管理工作，主要是与人打交道。

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第2题

[单选题] 这类人细心，喜欢与人打交道。只要是经常与人打交道的工作，其绩效都不会差，绩效出了问题一般是工作不合适或刚到一个新的岗位。根据GFT理论，该类人员属于（）

A、A1（孙悟空型） B、A2（孙中山型） C、B1（项羽型） D、X2（袁绍型）

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第3题

[单选题] （）性格品质的人好动不好静，容易适应各种社会环境；活泼开朗喜欢交际；兴趣广泛但难以持久，善于决断但常较轻率，适合从事工作内容变化较多，需要与人打交道的职业如外交人员、导游等。

A、高稳定性 B、低稳定性 C、高外向性 D、低外向性

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第4题

[判断题] 人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力，掌握这项能力对各层次管理者具有同等重要性。

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第5题

[判断题] 人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。

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第6题

[判断题] 服务工作是与事打交道的工作，需要把产品卖出去，要了解、挖掘客户的需求。

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第7题

[] 在与阿拉伯人打交道的时候，要注意阿拉伯人忌食大肉，酒，忌用左手与人接触，忌雕塑玩具。

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第8题

[] 根据职业需要的特殊能力类型，擅长与人打交道的人适合做下述职业中的（）。

A、A.记者 B、B.建筑师 C、C.飞行 D、D.科学家

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第9题

[单选题] 银行的服务主要是与人打交道，只有通过（）才能识别客户、了解客户需求，在营业网点内与客户的沟通要善于倾听，才能从客户的表述中发现潜在需求，提供满足客户需求的服务。

A、差异化服务 B、感情营销 C、有效沟通 D、大厅营销

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