【单选题】
服务礼仪主要包括（）等。
A、窗口礼仪、客户服务礼仪和电话礼仪
B、问候礼仪、迎送礼仪和社交礼仪
C、人际交往礼仪、公众形象礼仪和微笑服务礼仪
D、A和B
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第6题
A、专业外语、服务规程、服务技能和技巧、食品饮料知识和卫生防疫知识等 B、形体培训、饭店礼节礼貌、主要客源国礼仪等 C、安全保卫与保密知识、饭店消防知识等 D、专业外语、服务技能和技巧、饭店礼节礼貌等
