【多选题】
旅客退房时，退房时间（）。
A、不能比入住时间早
B、可以手工填写
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第6题
[单选题] 喜好网球和游泳的赵某从宏大公司购买某小区商品房一套，交房时发现购房时宏大公司售楼部所展示的该小区模型中的网球场和游泳池并不存在。经查，该小区设计中并无网球场和游泳池。下列选项错误的是（）。
A、赵某有权要求退房 B、赵某如要求退房，有权请求宏大公司承担缔约过错责任 C、赵某如要求退房，有权请求宏大公司双倍返还购房款 D、赵某如不要求退房，有权请求宏大公司承担违约责任
第7题
A、宾客结账退房时的单据帐袋中没有及时的拿出来或者没有拿彻底 B、已经结账退房的房间HMS系统中没有退出 C、联房的房间没有做联房处理 D、换房的时候HMS系统中做了处理，帐袋却没有更换 E、HMS系统中房间误点进去了
第8题
A、酒店楼层卡可以用作服务员做房时临时取电之用 B、店各类钥匙需建立交接记录，要有明确的控制权限，并必须具备备用钥匙箱 C、前厅经理随身保管备用钥匙，备用钥匙箱内有酒店总卡和客用保险箱通开钥匙 D、制卡默认退房时间为12：00，退房房卡按标准时间注销
