【判断题】
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第7题
A、握手起身站立，以示尊敬 B、一边握手一边东张西望，还忙着与别人打招呼 C、握手时间不长不短，一般控制在3-5秒钟 D、伸直手臂，与对方保持1米的最佳距离 E、拼命用力握手，还上下左右摇摆、抖动
第9题
A、女员工要主动和客户握手告别，男员工则视客户的性别，如果客户为男性，男员工应主动握手告别，如果客户为女性，男员工则可以微笑，配以自然亲切的送别手势，或待客户伸手示意后，男员工伸手握手 B、不要在戴手套时与客户握手 C、握手不宜太用力且时间不宜过长，一般几秒钟即可 D、如由于手脏或者有水、汗，不宜与客人握手时，则要主动向对方说明不握手的原因即可
