【单选题】
与客户沟通时，须保的正确距离是：（）
A、2米以内
B、1米以外
C、1-2之间
D、接近时
查看正确答案A、完整记录客户要求，通过需求工单或邮件转产品部门处理 B、请产品经理远程支持，参与沟通 C、根据需求沟通原则，对客户提出的要求进行初步过滤与背景了解 D、详细讨论技术细节，以期了解更多的技术对接模型
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第4题
A、A.良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流 B、B.在与业主正式沟通中，可以寒喧等方式为开场白，缓和气氛，使双方更好地交流 C、C.物业管理人员在与客户沟通交流时，不管有没有特殊情况都可以去做其他与沟通无关的事 D、D.客户沟通的事由、过程、结果应记录归档
第6题
A、非语言沟通是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式进行沟通与交流信息的过程 B、非语言沟通是辅助性或支持性角色 C、非语言沟通过程中必要时可使用言辞进行沟通 D、非语言沟通是不用言辞表达的、为社会所共知的人的属性或行动，由接收者无意识地接受并进行反馈
第8题
A、签约前与前任注册会计师的沟通是必要的审计程序 B、签约前与前任沟通必须出具审计客户的书面同意函 C、如审计客户不同意沟通，后任一般应拒绝接受委托 D、沟通的常用方式是查阅前任注册会计师的工作底稿
