搜题

【简答题】

晚上有宾客打电话给前台员工，缠住员工长时间聊天时，怎么办？

查看正确答案

更多“晚上有宾客打电话给前台员工，缠住员工长时间聊天时，怎么办？”相关的问题

第1题

[单选题] 打电话首先要考虑在什么时间打电话、打多长时间的电话都十分必要。（）和用餐时间都不应给别人打电话。

A、早上7点以前、晚上22点以后 B、早上8点以前、晚上24点以后 C、早上6点以前、晚上24点以后 D、早上8点以前、晚上22点以后

点击查看答案

第2题

[判断题] 如果发现客人受伤或生病了，员工要及时打电话通知值班经理；如果情况严重，应打电话叫急救车。

点击查看答案

第3题

[单选题] 小明去一家心仪的IT公司面试后，等了很久依然没有消息，下面哪种做法是正确的（）

A、给面试官发一封邮件 B、直接打电话给面试官 C、打电话给前台 D、约面试官吃饭

点击查看答案

第4题

[简答题] 某日晚21点左右，809房间客人打电话到前台说：“你们的服务是怎么搞的？矿泉水没给我送，牙刷少一个，你们怎么回事啊？”当班接待员说：“很抱歉，先生，我们马上派服务员给您补上，请你稍等。”客人很不高兴地说道：“你光道歉有什么用，马上给我送过来。”随即挂断电话。当班接待员立即打电话到台班说明情况。通过分析素材，阐述如何做好客房服务工作。

点击查看答案

第5题

[] 小明去一家心仪的IT公司面试后，等了很久依然没有消息，下面哪种做法是正确的（）

A、A.给面试官发一封邮件 B、B.直接打电话给面试官 C、C.打电话给前台 D、D.约面试官吃饭

点击查看答案

第6题

[简答题] 陈先生打电话到前台说他的房间空调不能马上使用，希望给他换一个房间，而宾馆当时有同类的房间可供更换，请问我们可以马上给陈先生换房吗？具体操作程序怎样？

点击查看答案

第7题

[单选题] 根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，员工在工作时间不得（）。

A、拨打和接听私人电话 B、长时间或过于频繁拨打和接听私人电话 C、拨打私人电话 D、利用银行电话接听私人电话

点击查看答案

第8题

[多选题] 关于打电话时间说法正确的是（）

A、下班后尽可能不打电话，特别是座机 B、晚上10点以后尽量不要打电话，影响别人休息 C、中午1点到2点之间不要打电话，耽误别人午休 D、想什么时候打就什么时候

点击查看答案

第9题

[多选题] 关于打电话时间说法正确的是（）

A、下班后尽可能不打电话，特别是座机 B、晚上10点以后尽量不要打电话，影响别人休息 C、中午1点到2点之间不要打电话，耽误别人午休 D、想什么时候打就什么时候

点击查看答案

账号：登录

TOP

请使用微信扫码支付

订单号：
遇到问题请联系在线客服