客户在日常生活中遇到困难需要帮助时,物业管理人员应()。
A、A.及时上门解决问题
B、B.提供有用线索尽力解决
C、C.积极帮助客户联系促进尽快解决
D、D.可以回绝能力范围以外的事情
A、A.及时上门解决问题
B、B.提供有用线索尽力解决
C、C.积极帮助客户联系促进尽快解决
D、D.可以回绝能力范围以外的事情
A、鼓励组员积极参加模拟练习,帮助他们做好得不到支持的心理准备 B、肯定组员的实习,并对他们在小组中所完成的任务给予肯定 C、增加小组的凝聚力,使组员依靠小组解决以后面临的困难 D、安排跟进聚会,提醒组员记住他们已经发生的变化,并帮助他们在此期间遇到的困难 E、寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化
A、A.鼓励组员积极参加模拟练习,帮助他们做好得不到支持的心理准备 B、B.肯定组员,并对他们在小组中所完成的任务给予肯定 C、C.增加小组的凝聚力,使组员依靠小组解决以后面临的困难 D、D.安排跟进聚会,提醒组员记住他们已经发生的变化,并帮助他们解决在此期间遇到的困难 E、E.寻求组员家人或其他人的支持帮助维持组员已经发生的变化