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提问人:网友 发布时间:
【多项选择题】

客户在日常生活中遇到困难需要帮助时,物业管理人员应()。

A、A.及时上门解决问题

B、B.提供有用线索尽力解决

C、C.积极帮助客户联系促进尽快解决

D、D.可以回绝能力范围以外的事情

更多“客户在日常生活中遇到困难需要帮助时,物业管理人员应()。”相关的问题
第1题

A、上门取单、送单  B、提供咨询服务  C、推销银行金融产品  D、关注并随解决客户日常生活遇到困难  

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第3题

A、鼓励组员积极参加模拟练习,帮助他们做好得不到支持的心理准备  B、肯定组员的实习,并对他们小组所完成的任务给予肯定  C、增加小组的凝聚力,使组员依靠小组解决以后面临的困难  D、安排跟进聚会,提醒组员记住他们已经发生的变化,并帮助他们此期间遇到困难  E、寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化  

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第4题

A、A.鼓励组员积极参加模拟练习,帮助他们做好得不到支持的心理准备  B、B.肯定组员,并对他们小组所完成的任务给予肯定  C、C.增加小组的凝聚力,使组员依靠小组解决以后面临的困难  D、D.安排跟进聚会,提醒组员记住他们已经发生的变化,并帮助他们解决此期间遇到困难  E、E.寻求组员家人或其他人的支持帮助维持组员已经发生的变化  

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第5题

A、客户遇到吉庆喜事的候  B、客户遇到困难需要帮助候  C、客户情绪低落的候  D、客户对其他银行的服务不满意的候  E、客户经营管理方式发生重大变化的候  

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第6题

A、登高及上楼气急  B、重度活动后呼吸困难  C、洗脸、穿衣感呼吸困难  D、休息感呼吸困难  E、日常生活完全依赖他人帮助  

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第7题

A、登高及上楼气急  B、重度活动后呼吸困难  C、洗脸、穿衣感呼吸困难  D、休息感呼吸困难  E、日常生活完全依赖他人帮助  

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第8题

A、工作减少阻力和不必要的麻烦  B、提高服务质量、提高客户满意  C、及了解客户遇到的问题,尽快帮助解决  D、及了解客户的需求、调整服务内容  

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第9题

A、许多人知道自己应该怎样去面对生活  B、许多人觉得自己的生活不会遇到困难  C、许多人缺少对于自己生活的客观认识  D、许多人喜欢沉溺于日常生活小事  

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