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【填空题】

人与人之间，组织与组织之间、国家与国家之间的关系之所以能维持、发展、主要依靠社交活动，通过社交活动相互之间能在物质、精神及信息（）上得到满足。

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第1题

[] 在现代社会中，虽然人与人之间的交往，人与组织之间的交往，组织与组织之间的交往，国家与国家之间的交往是不能缺少的，但交往是有度的，这个度就体现在交往的（）与频率。

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第2题

[] 现代社会是一个人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间甚至国家与国家之间相互依存发展的社会。任何人、任何组织、任何部门、任何国家，如果离开了其他人、其他集体和其他国家的支持都不可能生存和（）。

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第3题

[多选题] 沟通涉及的内容是：（）

A、人与人之间的交流 B、组织之间的交流 C、人与组织的交流 D、组织与组织间的交流

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第4题

[多选题] 公关与社交礼仪是人们在公关与社交活动中必须遵守的礼仪规范，是人与人之间，人与组织之间，组织与组织之间用以（），最终塑造个人或组织良好形象的一种行为准则。

A、沟通思想 B、联络感情 C、促进了解 D、达成共识 E、构造和谐环境

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第5题

[填空题] 现代礼仪的内容是全方位，多层次的。渗透于人们对生命的理解、对生活的态度，渗透于人们的日常生活习俗、日常生活行为，渗透于人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间的交流形式和方法中。现代礼仪主要由仪表与形象礼仪、礼貌与礼节礼仪、社交与公关礼仪、活动与仪式礼仪等普遍性（）和特殊性要求构成。

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第6题

[单选题] 人际沟通有以下作用：（）；可以激励各方的积极性和奉献的精神，提高团队的效能；可以提升个人成功机率，是个人事业成功的重要因素；可以增加人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间以及个人对自身的了解与理解。

A、可以获得更多的帮助与支持 B、可以获得足够的利益 C、可以让对方为我方服务 D、可以满足自我成就感

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第7题

[单选题] 以下属于技术发展和前进的弊端：（）

A、人与人之间的竞争 B、人与机器之间的友好 C、人与机器之间的竞争 D、人与人之间友好

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第8题

[] 现代礼仪是实用的。在人与人的交往中，用不用它不一样，会不会用它也不一样。礼仪现象存在于组织与组织、组织与公众、个人与个人之间所有的（）中。恰如其分地运用礼仪，可以促成组织之间、公众之间、个人之间关系的平等、和谐及友爱。

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第9题

[填空题] 从人与人之间思想观念的交流与人与人之间的相互作用中获得的经验，皮亚杰称为（）

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