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【多选题】

前厅部的机构设置原则有（）

A、组织合理

B、便于协作

C、机构精简

D、分工明确

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第1题

[简答题] 前厅部机构设置的基本原则？

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第2题

[多选题] 前厅部组织机构设置原则（）。

A、组织合理 B、机构精简 C、分工明确 D、便于协作

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第3题

[多选题] 前厅部组织机构设置原则（）。

A、组织合理 B、机构精简 C、分工明确 D、便于协作

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第4题

[填空题] 前厅部的表格通常是由前厅部（）负责设计的。

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第5题

[] （）是推行“金钥匙”服务的高星级酒店前厅部的一个下属机构。

A、A.大堂副理 B、B.礼宾部 C、C.GRO D、D.问讯处

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第6题

[] （）是推行“金钥匙”服务的高星级酒店宾馆前厅部的一个下属机构。

A、A.大堂副理 B、B.礼宾部 C、C.GRO D、D.问讯处

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第7题

[多选题] 设置前厅组织机构的原则（）。

A、保证前厅工作的高效率 B、方便客人 C、便于企业管理 D、体现酒店服务质量

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第8题

[] 前厅部的主要任务有哪些？

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第9题

[单选题] 前厅部的首要功能是（）

A、销售客房商品 B、调度饭店业务 C、提高前厅服务 D、处理客人帐目

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