【多项选择题】
零售一般核心客户的定义为（）
A、A.当月至少发生一笔忠诚度相关交易
B、B.月日均综合金融资产不低于10000元
C、C.忠诚度与贡献度相加大于100分
D、D.贡献度下限为60分，忠诚度下限10分
查看正确答案A、零售高端客户 B、零售优质客户 C、零售核心客户 D、一般零售客户
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第4题
A、客户信用等级通过数字符号给予区分，分为十九个等级，风险逐级递增 B、等级5、6的核心定义为良好，具体是指客户偿还债务能力较强，有时其偿债能力会受恶劣的经济条件或外在环境的影响，但是风险较小 C、等级9、10的核心定义为较好，具体是指客户有一定的偿债能力，但持续的重大不稳定情况或恶劣的商业、金融或经济条件可能使客户无法足够偿还债务，具有较大的不确定性 D、等级15、16的核心定义为关注，具体是指客户须依赖良好的商业、金融或经济条件才有能力偿还债务。如果商业、金融或经济条件恶化，则无法偿还债务
第6题
A、按照“整合式金融、管家式服务”的要求，服务大公司客户 B、对中小企业客户，应交叉销售综合性金融产品 C、对于零售客户，全面推进小微金融（1+N）2为核心的综合营销开发 D、以大公司为核心，向上、下、左、右延伸，成为上下游及主要关联交易对手的主办银行 E、以上都是
第7题
A、业态是零售经营理念和经营方式的外在表现 B、两者的目的不同，业态是满足需求，业种是推销商品 C、两者经营商品种类不同 D、两者的核心不同，业种以商品为核心，业态以顾客为核心 E、业种强调卖什么而业态强调怎么卖
