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【判断题】

客户服务通常是物流企业运营的要素,它直接关系到企业的市场营销。

更多“客户服务通常是物流企业运营的要素,它直接关系到企业的市场营销。”相关的问题
第2题

A、流通加工物流作业中最明显客户服务功能要素  B、第三方物流服务内容可分为基本服务和增值服务两大内容  C、基本服务主要依靠软件来完成  D、增值服务竞争力强企业区别于一般小企业重要方面  

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第4题

A、A.物流企业行业与运营经验  B、B.物流企业资产规模  C、C.物流企业服务价格  D、D.物流企业品牌声誉  E、E.物流企业网络覆盖率  

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第5题

A、物流客户管理  B、物流服务  C、客户服务  D、物流质量  

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第6题

A、物流服务企业销售差别化战略重要一环  B、流服务水平应以成本为第一要素,在此前提下再来考虑满足顾客需求  C、物流服务水平与物流成本此消彼长关系  D、物流服务有效连接供应商批发商和零售商重要手段  E、物流服务要最大化满足客户需求,而不必考虑成本  F、物流服务水准确立对经营绩效有重大影响  

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第7题

A、建立物流服务品牌  B、提高物流客户满意度  C、实施忠诚客户计划  D、强化内部客户管理  E、开发物流服务新产品  

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第8题

A、运输型物流企业  B、仓储型物流企业  C、综合服务物流企业  D、配送型物流企业  

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第9题

A、满足客户需求  B、创造企业利润  C、增值服务  D、差异性服务  

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