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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

具备安装条件的顾客提出安装需求后,若顾客自备操作系统为非正版,()安装。

A、可以

B、直接拒绝

C、耐心解释后拒绝

更多“具备安装条件的顾客提出安装需求后,若顾客自备操作系统为非正版,()安装。”相关的问题
第1题

A、A.服务单位应予以提供,不得影响顾客正常开票  B、B.服务单位应予以拒绝,但不得影响顾客正常开票  C、C.服务单位应耐心解释,依据规定予以拒绝  

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第2题

A、技术服务工程师安装前应做好准备工作,先与顾客约定安装时间,并在约定时间内准时为顾客进行安装  B、安装前要对顾客安装环境进行验证,不符合产品安装环境要求,技术服务工程师须向顾客说明原因并引导顾客达到安装要求  C、安装软件前须提醒顾客对计算机中重要数据进行备份  D、安装结束,向顾客简单讲解和演示操作步骤。技术服务工程师填写相应产品安装单,由顾客当面验机,签字或盖章确认  

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第4题

A、A、用礼貌用语招呼顾客  B、B、热情询问顾客需求  C、C、耐心解答顾客提出问题  D、D、对顾客挑剔不予理睬  

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第7题

A、顾客需求  B、顾客成本  C、便利  D、顾客问题解决  E、传播  

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第8题

A、A.顾客介绍和推荐产品  B、B.由顾客代替组织采购产品其贷款在交付成品时扣除  C、C.由顾客提供,用于或安装于为顾客生产产品上原材料、部件等  D、D.由顾客提供给组织使用保卫人员  

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第9题

A、空调企业调查者到产品交易会观察顾客购买决策过程  B、空调企业调查者到顾客家中了解空调安装条件  C、通过对空调维修点情况观察,了解返修率情况  D、在维修点了解顾客使用空调产品遇到问题  

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