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【单选题】

在谈判过程使用称呼时，下列哪个顺序是错误的（）

A、先长后幼

B、先上后下

C、先男后女

D、先疏后亲

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第1题

[单选题] 双方见面打招呼时，下面哪种做法是错误的（）。

A、一般应当是男子先称呼女子 B、年轻者先称呼年长者 C、下级先称呼上级 D、称呼多人时的顺序可随意

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第2题

[单选题] 以下对文明用语的正确理解有（）。

A、在海外可以称对方的妻子为爱人 B、在海外最好不要称呼家中的张兄为老大 C、称呼对方时，一般由远而近 D、称呼对方时，一般顺序是由卑而尊

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第3题

[单选题] 下列有关谈判中说法错误的是（）。

A、在谈判中一定不能让对方觉得他是谈判桌上的笨蛋 B、在谈判中要让对方觉得自己是谈判桌上的笨蛋 C、在谈判中要让对方觉得他得到的更多 D、在谈判中要让对方得到更多的利益

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第4题

[单选题] 下列关于交际礼仪的说法，不正确的是（）。

A、无论在怎样的场合，称呼越亲近越有利于社交 B、称呼应当尊重个人的习惯 C、称呼尊重常规是指符合民族、文化和传统习惯 D、使用不同的称呼，意味着交往双方人际距离的不同

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第5题

[] 合理的称呼也能表现礼仪，下列称呼方式不正确的是：（）

A、A.应使用合理的称谓 B、B.当不知道对方性别时，不能乱写，可用职业称呼 C、C.很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切 D、D.以上说法都不正确

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第6题

[多选题] 在人际交往中，为了使自己对他人的称呼不失敬意，通常应当注意（）。

A、不要使用绰号作为称呼 B、不要使用庸俗性的称呼 C、不要使用歧视性的称呼 D、不要滥用行业性的称呼 E、不要滥用地域性的称呼

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第7题

[单选题] 古代称呼哪个是称呼自己的？（）

A、不才 B、足下

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第8题

[单选题] 在键盘的日常维护工作中下列哪个说法是错误的（）。

A、在操作键盘时，按键的动作和力度要适当 B、不使用键盘时，应用用防尘罩 C、清洁键盘时最好用大量酒精擦洗 D、键盘拆开维护后要晾干后安装还原

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第9题

[多选题] 下列选项中属于形成谈判的先决条件的有（）。

A、谈判双方矛盾又存在共同利益并存，双方之间存在着完全不同的利益需求 B、谈判是一种利益调整的互动过程。在谈判出现分歧意见时，通常都是双方各自做些让步，以目前损失的较少利益来换取谈判成功后更大的利益收获 C、如果谈判中双方的信息极端不对等，则所谓的谈判就只能变成单方面决定 D、劳资双方实力的相对均衡，是劳资谈判得以进行的重要条件

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