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【单选题】

早期的软件工具只完成一个特定任务，后来出现了工作台，它是一组（）

A、工具

B、工具的集合

C、软件

D、软件的集合

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第1题

[判断题] 软件工程方法学包含三个要素：方法、工具和过程。方法是完成软件开发的各项任务的技术；工具为软件工程方法提供了自动或半自动的软件支撑环境；过程为获得高质量软件所需要完成的一系列任务的框架，它规定了完成各项任务的步骤。目前使用得最广泛的软件工程方法学是传统方法学和面向对象方法学。

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第2题

[判断题] 组态（Configuration）——使用软件工具对计算机及软件的各种资源进行配置，达到使计算机或软件按照预先设置，自动执行特定任务，满足使用者要求和目的。

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第3题

[单选题] 下列哪一个最准确地描述了业务流程？（）

A、以最佳的方式完成一个工作单元的步骤 B、用来获取业务需求的工具 C、必须由系统或人在特定的顺序下完成完成的任务流 D、BPEL代码运行在业务流程引擎策划人和系统工作的环境下

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第4题

[单选题] 关于IPCC呼出管理系统以下描述不正确的是（）。

A、每个呼出管理系统只属于一个VDN B、每个VDN只可以有一个呼出管理系统 C、呼出管理系统具有完善的登记待呼出记录的功能以及完善的呼出失败记录管理的功能，可以同时处理多个呼出任务 D、呼出管理系统具有完善的任务监视和动态管理功能

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第5题

[单选题] 从应用的角度看软件可分为两类。管理系统资源、提供常用基本操作的软件称为（），为最终用户完成某项特定任务的软件称为应用软件。

A、系统软件 B、通用软件 C、定制软件 D、普通软件

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第6题

[多选题] 根据“没有明确允许的就默认禁止”原则，软件不应包含只是在将来某个时间需要但需求说明书中没有包括的功能，软件在最小功能建设方面应遵循如下原则，包括（）。

A、可以运行未明确定义的功能 B、系统调用只在确实需要的时候 C、只有在上一个任务完成后才开始下一个任务 D、只有在确实需要的时候访问数据

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第7题

[] 计算机软件通常指的是用于指示计算机完成特定任务的，以电子格式存储的程序、数据和相关的文档。

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第8题

[判断题] 所谓宏就是一些命令组织在一起，作为一个单独命令完成一个特定的任务。

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第9题

[判断题] 在客户网络上安装任何工具或软件都必须获得客户的书面授权。在紧急情况如客户无法联系的情况下，在客户设备上安装的临时软件必须在完成工作任务后第一时间立即删除。

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