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【单选题】

五年前，活动开朗的小林带着满腔热情和憧憬，来到一家老年福利机构，担任社工。每天重复着几乎不变的工作，应对着琐碎的需求，随着时间的推移，小林日益疲倦，热情降低。机构主观为激励小林，决定对其工作进行调整。下列内容属于“工作再设计”的是（）

A、拓展工作任务

B、评估工作绩效

C、调整工作报酬

D、改变工作关系

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第1题

[判断题] 继承和发扬古田会议精神，倡导和弘扬平凡之中的伟大追求、平静之中的满腔热情、平常之中的强烈责任的精神。

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第2题

[判断题] 娱乐活动中，养老护理员要热情开朗，成为活动中的"中心人物"。

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第3题

[填空题] 夸美纽斯在《母育学校》中，以满腔的热情，把儿童比作（）。

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第4题

[] 国家电网公司员工道德规范要求，在优质服务中，要坚持（）的服务宗旨，坚持（）、（）的价值观念，忠实履行电网企业承担的义务和责任，满腔热情地为社会、为客户和发电企业服务，做到让政府放心、客户满意。

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第5题

[单选题] 天性乐观、开朗、热情、幽默，极富爱国热情和浪漫情怀的民族来自（）。

A、德国 B、中国 C、日本 D、法国

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第6题

[判断题] 墓地管理员只有满腔的热情不行，还要有为人民服务的本领，要熟悉接待常识，掌握服务礼仪，精通墓地管理与服务，所涉及的知识和技能很多，只有刻苦钻研业务，才能提高技能。

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第7题

[单选题] 和他人握手时，一般情况不应带手套，下面哪种情况不能戴着手套握手（）。

A、女士穿着晚装，带着手套 B、警察等执法人员带着手套 C、天气冷带着手套 D、手指受伤带着手套

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第8题

[简答题] 元旦前夕，李一奇同学患阑尾炎住院了，全班同学都忙着庆祝元旦，没有一个人去看他，主要是因为他平时不爱学习，爱捉弄人，还经常干些影响集体荣誉的事。因此，他经常遭到同学的白眼和冷落。这次活动，大家似乎觉得他不在更省事。班主任黄老师得知后，建议全班同学都给李一奇讲一句问候语，同时说说心里话。于是全班同学都提笔写出一句句热情鼓励的话语，表达了一份份纯真的关爱和真诚的友谊。放学后，黄老师带着全班同学的问候和真诚来到了李一奇的床边。李一奇看着同学们热情洋溢的语言，激动得热泪盈眶，一下子领悟到了老师和同学们的关心与慰藉。一封信、一句话、一片情，成为促使李一奇发生变化的一剂良方。病愈后，李一奇回到班里像换了一个人，进步很快。请用“学生集体的教育作用”的相关原理分析此材料。

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第9题

[单选题] 餐厅服务员接待第一次来餐厅用餐的客人不应该做的是（）。

A、表示欢迎 B、满腔热忱 C、热情礼貌 D、问清姓名

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