A、A.前提
B、B.心理基础
C、C.关键
D、D.感情基础
A、坦诚相待、以危求安、以理服人 B、依阵进退、以危求安 C、以危求安 D、以理服人、坦诚相待
A、坦诚 B、诚信 C、诚实 D、老实
A、向对方表示尊重 B、遵守仪表礼仪 C、坦诚相待 D、迎合对方喜好
A、坦诚相待 B、依阵进退 C、以危求安 D、以理服人
A、请字当头,礼貌为先 B、重视客户,心存感激 C、文明用语,平等沟通 D、尊重客户,坦诚相待
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