A、一级分行和直属分行
B、二级分行
C、支行
D、营业网点
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A、电子银行口令卡是指以矩阵形式印有若干字符串的卡片，每个字符串对应一个唯一的坐标。 B、电子银行口令卡客户每次通过电子银行对外支付时使用的密码都具有动态变化性和不可预知性。 C、电子银行口令卡由总行统一设计，指定厂商生产，并由一级分行和直属分行统一向总行指定的厂商购置。 D、各行应使用《空白重要凭证登记簿》登记电子银行口令卡的领入、发出、结存和交接等情况。
A、客户需要到营业网点，柜员通过主机交易办理。 B、客户需要到营业网点，柜员通过电子银行内部管理系统办理。 C、客户通过网上银行自助解除电子银行口令卡冻结。 D、电子银行口令卡次日自动解除冻结。
A、柜员上缴作废授权卡，机构记“628102-非控号空白重要凭证”科目表外付出，记“628202-待销毁非控号空白重要凭证”科目表外收入。 B、授权卡由授权卡使用人妥善保管 C、临时顶岗人员应统一规定使用密码授权，不配备授权卡 D、剪角上缴的授权卡由分行作业中心统一定期销毁
A、客户通过电话银行自助语音对外转账，必须进行口令卡认证，受相应限额控制 B、电话银行缴费通业务受口令卡限额控制 C、可通过电话银行向工行及他行任意账号转账 D、电话银行约转对外支付类交易，客户必须进行口令卡认证
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