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【单选题】

服务战略的竞争基础是（）。

A、令客户渴望的创新产品

B、在同类产品中价格最低

C、定制服务满足客户特定需求

D、可信赖的产品

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第1题

[单选题] 以用户与消费者的需求作为新产品与服务设计的主要或唯一基础的产品设计战略是（）。

A、市场拉动战略 B、技术推动战略 C、跨职能合作战略 D、竞争驱动战略

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第2题

[多选题] 从竞争的角度来区分，国际营销战略有（）

A、产品竞争战略 B、服务竞争战略 C、广告竞争战略 D、市场竞争战略 E、企业形象战略

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第3题

[填空题] 迈克尔·波特认为，行业的竞争结构对企业决定竞争原则和可能采取的战略等方面具有强烈的影响，因此，（）分析是制定企业经营战略最主要的基础。

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第4题

[单选题] 下列说法不正确的是（）

A、公司战略又称总体战略 B、竞争战略主要考虑产品和服务在市场上的竞争问题 C、职能战略又称竞争战略 D、职能战略的重点是提高企业资源的利用效率，使企业资源的利用效率最大化

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第5题

[] “企业在提供相同的产品或服务时，其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手水平的竞争战略”是集中化战略。

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第6题

[判断题] 聚焦战略就是企业通过创造产品和服务不同于竞争对手的顾客感知价值，而取得竞争优势的一种竞争战略。（）

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第7题

[] 下列关于职能的说法错误的是（）。

A、A.职能战略的重点是提高企业资源的利用效率，使企业资源的利用效率最大化 B、B.竞争战略主要考虑产品和服务在市场上的竞争问题 C、C.总体战略又称公司层战略 D、D.职能战略又称竞争战略

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第8题

[] 聚焦战略就是把企业通过创造产品和服务不同于竞争对手的顾客感知价值，而取得竞争优势的一种竞争战略。

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第9题

[多选题] 迈克尔·波特教授在他的产业竞争结构分析框架基础上，提出了三种可供选择的一般性竞争战略，它们是（）。

A、成本领先战略 B、差异化战略 C、发展战略 D、集中化战略

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