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【单选题】

按照层级构建企业组织流程，最后一级流程的主要负责人是（）

A、总经理

B、具体岗位员工

C、主管副总

D、部门经理

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第1题

[单选题] 在按照层级构建企业组织流程中，一级流程的作用是（）

A、明确公司业务链 B、明确业务在岗位间的步骤逻辑 C、明确部门间如何实现业务功能 D、明确具体岗位的工作标准

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第2题

[填空题] 按照跨越组织的范围划分，根据业务流程的各活动承担者层级不同，可将业务流程分为个人间流程、部门间流程和（）。

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第3题

[填空题] 根据业务流程的各活动承担者层级的不同，可将业务流程分为（），部门间流程和组织间流程。

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第4题

[判断题] 网银企业客户转账流程管理中，最后一级复核或者审批可以设置该笔转账定时或定频率执行。

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第5题

[多选题] 大型企业应按照（）的原则，调整组织结构，压缩管理层级，创新管控模式，优化业务流程。

A、标准化 B、集约化 C、扁平化 D、专业化

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第6题

[单选题] 企业再造从（）着手

A、构建组织文化 B、调整业务流程 C、培养管理者 D、重新设计业务流程

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第7题

[多选题] 信息系统对于企业业务流程改造的支持作用是显著的。以下哪些可以认为不是由企业应用信息系统以后取得的业务流程改造成果（）

A、库存占用资金减少 B、企业的生产计划不再由政府指导 C、客户对商品品种和样式有了更多的选择余地 D、企业组织层级减少

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第8题

[单选题] 按照（）划分，可将业务流程分为营运流程（基本流程）和管理流程（辅助流程）。

A、跨越组织的范围 B、组织活动性质 C、业务流程实现的功能 D、输入输出对象

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第9题

[判断题] 绩效管理不仅能促进组织和个人绩效的提升，为人员甄选提供基础，促进管理流程和业务流程的优化，从而最终保证组织战略目标的实现，还能提供一个规范而简洁的沟通平台，构建和谐的组织文化。

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