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【多选题】

《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：申诉工单应包括（）等信息。

A、工单编号

B、业务类型

C、申诉原因及目的

D、申诉依据和申诉人

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A、3 B、4 C、5 D、6

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第9题

[单选题] 《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：同一张工单允许挂起（）次。

A、1 B、2 C、3 D、4

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第10题

[单选题] 《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：电能表异常业务（）个工作日内处理并回复工单。

A、3 B、4 C、2 D、1

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