A、违反了导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动的规定 B、违反了导游人员不得擅自增加、减少旅游项目的规定 C、违反了导游人员在进行导游活动中，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的规定 D、违反了导游人员，不得中止导游活动的规定
A、全陪 B、地陪 C、全陪和地陪 D、景点导游员
A、可通过年审 B、不予通过年审 C、暂缓通过年审 D、给予警告
A、很难说 B、没有 C、违反规定 D、要看客人是否向旅游行政管理部门投诉
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