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【判断题】

口头挂失后不可继续对该凭证办理凭证挂失或密码与凭证同时挂失。

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第1题

A、A、凭证挂失可代理,双挂不允许代理  B、B、营业网点受理挂失,必须立即停止支付储蓄存款  C、C、不记名的存款凭证可以挂失  D、D、客户因特殊情况可口头函电挂失  

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第3题

A、A.到开户网点将挂失申请书处理掉  B、B.到开户网点办理正式撤销挂失手续  C、C.先口头办理撤销挂失  D、D.用原始凭证直接到储蓄所取款  

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第4题

A、口头挂失和书面挂失都需输入证件  B、国债收款凭证书面挂失满7天,还可以做1910解挂销户交易  C、账户口头挂失,可以直接办理书面挂失,无需解除原先办理口头挂失  

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第5题

A、用于状态为“使用”“未激活”的单张多张连号重要空白凭证进行挂失处理  B、用于状态为“口头挂失”的单张多张连号重要空白凭证进行挂失解除处理  C、用于状态为“书面挂失”的单张多张连号重要空白凭证进行挂失解除处理  D、用于客户重空的挂失及解挂处理  

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第6题

A、存折/单及国债凭证凭证补发,柜员在核实确认存款人本人身份,可为客户办理补发业务  B、民生卡挂失补发可允许代办,但领卡时必须确认持卡人本人身份方可为其办理领卡手续  C、已办理口头挂失的客户办理正式挂失时,先需口头挂失进行解挂  D、未激活卡办理挂失的,须先进行激活方可办理  

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第7题

A、A.卡/折/存单口头挂失取消的业务办理范围为全行任一网点  B、B.一卡通书面挂失取消办理范围为开户行指定领卡行  C、C.存折/存单书面挂失取消办理范围为原业务受理网点  D、D.书面挂失取消办理成功,已制卡的挂失卡补卡如已领至网点,会在当前所处凭证箱自动作废  

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第9题

A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发结清  B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发结清  C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发结清-密码重置  

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