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【简答题】

客人突然生病如何处置客人突然生病如何处置？

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第1题

[判断题] 为给客人提供方便，服务员应主动帮生病客人买药。

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第2题

[判断题] 住店客人生病时，应该关心客人，多送开水和联系餐厅送饭，客人需要药物的，帮助购买，病情严重应及时送医院或拨打120叫急救中心救护，以免延误治疗时间，如无家属陪同应暂时陪同护理。

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第3题

[简答题] 半夜饭店突然发生火灾，火场就在A团入住的下面两层，A团的导游员应如何引导客人自救？

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第4题

[简答题] 如有游客突然晕倒，导游员应如何处置？

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第5题

[简答题] 电梯在运行中，如突然发生停车事故司机应如何处置？

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第6题

[简答题] 发生突然停电如何应急处置？

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第7题

[简答题] 氧化铝罐车卸料时耐磨橡胶管（料管）突然破裂如何处置？

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第8题

[简答题] 吊运过程中突然停电应该如何处置？

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第9题

[简答题] 无人机起飞进入航线飞行突然出现不按规划航线飞行，如何处置？

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