A、重要单证应按号码顺序发售和签发,不得跳号,可跨年度使用。 B、严禁将重要单证在柜台上随意放置,重要单证要入保险柜(库)保管。重要单证不得带出营业柜台签发,非柜台经办人员,可领用重要单证。 C、重要单证可事先在重要单证上加盖业务印章或经办人名章。禁止虚开重要单证。 D、对外发售重要单证应验证客户身份,并根据客户业务量适量发售,发售时须由客户签收确认,严禁银行员工代客户购买、签收、保管、使用重要单证。
A、客户账号主要用于对外展示,不固定长度,原则上顺序排列,也可由客户自行选号 B、记账账号主要用于银行内部记账使用,对外不展现,固定位数,与客户账号对应 C、客户账号下针对每笔实体存款账户对应开立记账账号 D、记账账号主要用于对外展示,不固定长度,原则上顺序排列,也可由客户自行选号
A、无需处理 B、等客户自行终止其违反协议的行为即可,但须及时向主管部门上报 C、可由开户网点填写网上银行企业客户服务申请表,注明原因,报开户网点负责人批准后,删除其企业网上银行注册账户或注销 D、可由开户网点填写网上银行企业客户服务申请表,注明原因,报开户网点负责人批准后,上级网上银行管理部门审批,删除其企业网上银行注册账户或注
A、银行签发的重要单证,严禁由客户签发,并要求预先盖好印章备用 B、客户购买重要空白凭证须填写空白凭证购买单,加盖预留银行印鉴 C、重要单证的发售或签发除按规定执行外,还须严格执行涉及该单证的相关业务制度规定 D、柜员可按号码顺序签发或出售有价单证和重要空白凭证,也可按客户要求不按顺序使用
A、某银行为提高服务质量,定期对从业人员进行培训讲授金融产品和服务的特点和技巧,经过一段时间后,该行的服务质量和效率显著提高,吸引了更多客户 B、某银行在向客户推销信用卡业务时,明确告知客户在信用卡使用过程中,消费达到一定金额后,可以获得相应积分 C、与同业相比,某银行同类产品定价并非最低,但却能在提供产品和服务的过程中,为客户提供增值服务 D、某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务,自己掏钱购买贵重礼物馈赠给该企业财务部门负责人