【多选题】
故障管理有哪些方面（）
A、告警的监视与管理
B、告警历史的管理
C、故障的相关和过滤
D、测试管理
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第3题
A、事件管理、故障管理、问题管理、请求履行和访问管理 B、事件管理、故障管理、变更管理和访问管理 C、故障管理、问题管理、服务台、请求履行和事件管理 D、故障管理、服务台、请求履行、访问管理和事件管理
