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【多选题】

康乐部网管工作规程包括（）

A、检查机器是否完好

B、主动将客人引至机器前，然后自行离开（应主动开机）

C、客人上网结束后，要及时检查机器是否完好

D、送别客人，主动向客人道谢“谢谢光临，欢饮下次惠顾”

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第1题

[多选题] 康乐部游泳池服务规程有（）等工作

A、准备工作 B、清洁工作 C、救生服务 D、交接班

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第2题

[多选题] 康乐部保龄球道的维护包括（）等

A、准备工作 B、球道的清洁 C、球道上油 D、结束工作

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第3题

[判断题] 酒店的职能部门包括人事部、办公室、前厅部、康乐部等。

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第4题

[] 作为康乐部的服务人员，包括经理，都应该尽量满足顾客的需求，使他们得到满意的服务。

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第5题

[简答题] 住宿管理涉及的两个主要酒店部门是（　）A.前厅部B.财务部C.客房部D.餐饮部E.康乐部

A、A.前厅部
B.财务部
C.客房部
D.餐饮部
E.康乐部

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第6题

[单选题] （）的工作贯穿了宾客抵达饭店及逗留期

A、前厅部 B、客房部 C、餐饮部 D、康乐部

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第7题

[多选题] 康乐部娱乐休闲主要包括（）类等类型

A、歌舞 B、游戏 C、知识 D、附属

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第8题

[单选题] （）是为了满足客人的康乐、健身、健美意识和心理需求，使饭店在客人的心目中树立起完整、完美、舒适、愉悦的形象，从而提高饭店的声誉而设定的。

A、康乐部 B、前厅部 C、餐饮部 D、客房部

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第9题

[多选题] 康乐部足浴服务应注意哪些事项（）

A、按操作规程为客人洗脚 B、根据客人的需要提供修脚服务 C、将客人用过的物品妥善放好待下次使用（及时消毒） D、客人做完足浴，服务员应主动递上茶水

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