以下关于寿险公司理赔特点的陈述中,正确的是()。<br /> ①保险金给付一般具有确定性;<br /> ②理赔以给付为主;<br /> ③保险人不承担被保险人或受益人防止或减少损失费用;<br /> ④理赔的周期一般都非常短。
A、②③
B、①②③
C、②③④
D、①②③④
A、②③
B、①②③
C、②③④
D、①②③④
A、理赔集中化有利于控制成本 B、将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准 C、理赔集中化能保持理赔的独立性,避免其他部门的干扰 D、为保证理赔实现集中化,寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心
A、寿险公司的使命具体包括生存目的、企业经营哲学、企业形象三方面内容 B、企业使命的内容会随着企业自身条件、发展阶段以及行业环境等特点不断丰富和变化 C、各寿险公司经营目标没有根本的差异,都是为消费者提供风险保障、资金融通及社会管理功能 D、几乎所有的寿险公司都认同客户至上、重视员工、平衡利益相关者的经营哲学
A、保险公司通过理赔,履行给付保险金的责任,使保户得到了应得的保障,体现了人寿保险作为社会稳定器的本质功能 B、节约成本是保险公司获得利润的主要途径之一,因此,尽量减少赔付金额是理赔人员的应当遵守的一项职业道德 C、理赔在寿险经营的诸多环节中担负着提高经营水平,维护及优化经营机制的重任 D、在寿险经营激烈竞争的时代,理赔的运作直接关系到公司的形象和信誉,关系到公司的生存和发展
A、团体保险理赔中,保险理赔人员直接接触被保险人,提供理赔服务 B、立案方式上,团体保险理赔多以投保团体为基础,多人一案或多险种一案 C、团体保险理赔过程中,重点关注投保单位的逆选择风险 D、从理赔案件数量上看,团体保险的理赔要远远多于个人保险的理赔