【多项选择题】
按电子银行服务渠道分类，电子银行产品可分为（）。
A、A.自助银行
B、B.网上银行
C、C.电话银行
D、D.手机银行
E、E.机具银行
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第5题
[单选题] 电子银行品牌营销策略，就是建立在（）基础之上，通过对电子银行服务和产品进行品牌塑造和宣传，展现工商银行电子银行自身优势特色，实现与竞争者的区别，树立社会形象，推动业务扩张的各种决策的集合。
A、电子银行产品 B、电子银行特点 C、电子银行品牌 D、电子银行优势
第6题
A、与传统业务相比较，电子银行最明显的特点是电子银行为客户提供自助式的银行服务 B、电子银行业务为客户提供比传统服务更高级别的银行服务 C、电子银行业务是为高端客户提供服务的一种高科技产品 D、电子银行是高成本高风险的虚拟银行
第9题
A、本人有效身份证件 B、注册账户凭证原件 C、首次注册电子银行的客户需签订《电子银行个人客户服务协议》 D、如果客户已注册某电子渠道，还需提供已注册电子渠道任一注册账户凭证原件
